/Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

20 апреля 2015, Роман

Замеряю напряжение от генератора на холостом ходу – выше, под нагрузкой ниже. Это поломка?

Нет, это нормальная работа электростанции. На холостом ходу двигатель развивает большие обороты.

17 апреля 2015, Борис

У меня от генератора не работает цифровое оборудование, а лампа горит. Почему?

Скорее всего, у Вас генератор небольшой мощности, который работает на двух полуволнах напряжения. Обязательно проверьте разрыв нулевого провода от внешней сети при запуске электростанции.

15 апреля 2015, Павел

Как правильно подключать генератор?

При подключении устройства следует в обязательном порядке использовать трехходовой рубильник. Должно быть прерывание питания через ноль. Пример: подключение к сети – ноль – подключение от генератора.

12 апреля 2015, Виталий

Что лучше – бензогенератор или дизельный?

Однозначного ответа здесь нет, т. к. стоит учесть множество факторов. В общем случае для небольшой мощности, до 5 кВт, мы рекомендуем бензиновый генератор. При мощности более 10 кВт лучше использовать дизельный. При промежуточной – учитывайте то, какое топливо дешевле и доступнее в Вашей местности.

10 апреля 2015, Константин

Что мне взять для дачи – двухтактный или четырехтактный генератор?

Двухтактные электростанции компактны, просты в использовании и недороги. Четырехтактные генераторы являются более полноценным надежным вариантом источника энергии. Однако они дороже и тяжелее. Выбирайте с учетом своих возможностей и потребностей на даче.

7 апреля 2015, Полина

Как отличить мощность в кВА и кВт?

Нужно знать, что кВА – это полная мощность, а кВт – активная. В среднем, измеряемая мощность устройства в кВт меньше на 20 %, чем в кВА.

2 апреля 2015, Вячеслав

Какой генератор посоветуете брать – с одной фазой или с тремя?

В данном случае рекомендуем Вам учесть тип потребителей электроэнергии в Вашем доме. Если у Вас нет трехфазных устройств – не стоит приобретать такой генератор. И нужно помнить, что для трехфазного генератора мощностью 6 кВт максимальная мощность каждой фазы будет составлять 2 кВт.

27 марта 2015, Павел

Вчера сломал случайно рычаг воздушной заслонки. Мастер приедет через неделю – как мне запускать генератор до его приезда?

Рекомендуем Вам воздержаться от использования генератора до приезда мастера. Если же есть крайняя необходимость его применения, можете временно использовать клейкую ленту. Перед пуском заклеиваете отверстия ввода воздуха, а после пуска резко отрываете эту ленту. Такой аварийный способ пуска можно использовать несколько раз.

21 марта 2015, Сергей

В инструкции указаны номинальная и пиковая нагрузка. Чем они отличаются?

Если в качестве нагрузки для генератора применяются стиральные машины, компрессоры с электродвигателями – то у них пусковой ток значительно (в три и более раз) превышает номинальный. Генератор может выдерживать пиковые нагрузки несколько секунд.

17 марта 2015, Олег

Сколько стоит у Вас предпродажная подготовка дизель генератора?

В нашей компании услуги предпродажной подготовки клиентам оказываются бесплатно. Но нужно будет оплатить стоимость заправляемого в бак топлива.

10 марта 2015, Федор

Какое масло лучше для генератора?

Можно применять автомобильное. Летом использовать 10W40, а в холодное время – 5W30.

6 марта 2015, Анатолий

Где я могу купить фильтры для масла и воздуха к моему генератору?

Адреса и телефоны сервисных организаций указаны в инструкции к Вашему генератору. Также Вы можете получить эту информацию на нашем сайте в разделе «Поставка запчастей».

2 марта 2015, Евгений

Как понимать слова «максимальная нагрузка»?

Показатель максимальной нагрузки, который указывается в инструкции к генератору, характеризует мощность, которую агрегат может генерировать кратковременно.

26 февраля 2015, Игорь

Хватит ли мощности у моего бензогенератора (2,5 кВт) для подключения перфоратора 1,8 киловатт?

Да, в этом случае сочетание мощности генератора и потребителя близко к идеальному.

22 февраля 2015, Олег

Как часто нужно для моего дизельного генератора ТО?

Техническое обслуживание дизельных генераторов выполняется через определенное количество моточасов (времени работы). Этот параметр указан в инструкции к Вашему устройству.

16 февраля 2015, Назар

Здравствуйте! Купили генератор бензиновый. Провели подготовку к запуску по инструкции. Запустили. Для пробы включили лампочку на 60 ватт. Она слегка мигает. Так должно быть???

Добрый день. Незначительное мерцание лампы накаливания при работ генератора – это нормальное явление. При желании его можно убрать установкой стабилизатора напряжения.

15 февраля 2015, Прохор

В инструкции прочитал, что нужно заземлить генератор? Как это сделать?

При стационарном применении бензиновый генератор должен оборудоваться заземлением. Для этого достаточно вбить в землю стальной стержень на глубину более полуметра. Между стержнем и клеммой заземления генератора следует установить стабильный контакт.

10 февраля 2015, Ольга

При подключении электродрели генератор дает сбои. В чем может быть причина, подскажите?

Инструменты и установки с электродвигателями имеют большие пусковые токи и пусковую мощность. Она часто превышает номинальные показатели более, чем в три раза. Учитывайте эти показатели при расчете мощности источника питания.

8 февраля 2015, Олег

Почему у меня запустился генератор с автозапуском, когда у соседа есть свет?

Возможно, дело в том, что свет пропал только у Вас, а у соседа есть напряжение сети.

1 февраля 2015, Сергей

Периодически не заводится генератор, что нужно делать? Может сразу везти в ремонт?

Не торопитесь. Если Ваш генератор оснащен датчиком уровня масла, причиной может быть просто недостаток масла в картере. Его следует долить до нужного уровня.

Заявка на ремонт генератора:


Модель генератора

Контактное лицо

Телефон *

Эл. почта

Заявка в произвольной форме


Цифры с картинки
* поля заявки, обязательные для заполнения

Заявка на покупку генератора:

Для того что бы узнать цену достаточно позвонить по телефону (495) 921-10-44 или оставить заявку.

В связи с постоянной модернизацией изделия его комплектация и стоимость меняются. Отправив запрос вы в короткий срок узнаете цену на данный момент.


ФИО *

Телефон *

Эл. почта

Дополнительно


Цифры с картинки

Телефон: (495) 921-10-44

info@sten.su

Заявка на аренду генератора:

Контактное лицо: (*)
Контактный телефон: (*)
е-mail:
Указать дополнительную информацию
Срок аренды дизельного генератора:
Дата начала аренды:
Территориальное местонахождение объекта:
Рабочая мощность с учётом пусковых токов:
Режим работы дизель-генератора (количество часов в сутки):
Оборудование, которое предполагается запитать от дизель-генератора:
Дополнительная информация в свободной форме:
Организация (для юридических лиц):
Скрыть

Цифры с картинки
 
* поля заявки, обязательные для заполнения

Заказать звонок менеджера


Телефон *

ФИО *


Цифры с картинки

Телефон: (495) 921-10-44

info@sten.su